NEWS
AkzoNobel completes capacity expansion at Vietnam multi-site
AkzoNobel ha lanzado My Interpon Portal, una plataforma digital de comercio electrónico ampliada con características y funcionalidades mejoradas para ofrecer a los clientes un acceso rápido y sencillo a la información y los productos que necesitan para mantener sus líneas de recubrimiento en polvo en funcionamiento y estar un paso por delante de la competencia.
My Interpon Portal es mucho más que una tienda online para que los clientes compren productos Interpon. En su lugar, es una plataforma integral de recursos en línea para ayudar a los aplicadores no solo a descubrir la gama líder mundial de recubrimientos en polvo Interpon, sino también a ver y experimentar las prestaciones de una multitud de colores y texturas a través de una herramienta de visualización del color en 3D. Las características y funcionalidades inteligentes permiten a los clientes navegar fácilmente por el sitio y buscar, encontrar y comparar cientos de productos Interpon, todo ello con solo pulsar un botón.
También se ha facilitado la gestión de pedidos nuevos, en curso y recurrentes. Una función de seguimiento y localización permite a los clientes ver cómo avanza su pedido, mientras que también se puede acceder, revisar, imprimir y archivar facturas pasadas y presentes.
También se ha simplificado el proceso de pedido: los usuarios pueden ver al instante qué hay en stock y en cuánto tiempo pueden conseguir los recubrimientos en polvo que necesitan, con las correspondientes fichas técnicas que pueden descargarse para ayudarles a tomar la decisión correcta. Los clientes también pueden volver a pedir rápidamente los productos que utilizan con más frecuencia.
Jeff Jirak, Director del negocio de recubrimientos en polvo de AkzoNobel, afirma que el lanzamiento es una prueba más del compromiso de AkzoNobel con los clientes: “Nos esforzamos por facilitar las cosas a nuestros clientes con herramientas prácticas y un soporte que nos haga ser, en conjunto, más eficientes.”
“Un desarrollo significativo de nuestra web de comercio electrónico existente, seguiremos enriqueciendo y mejorando la funcionalidad de My Interpon Portal con nuevas características para ayudar a los clientes a acceder a los recubrimientos en polvo que necesitan para los trabajos más urgentes.”
En los próximos meses, My Interpon Portal se desplegará en todo el mundo, empezando por Reino Unido, Estados Unidos, España, Australia, Alemania, Bélgica, Países Bajos y Canadá.